Jak budować sprzedaż w sklepie internetowym?

Popularność sklepów internetowych stale wzrasta. O ich atrakcyjności świadczą przede wszystkim wygoda oraz oszczędność czasu. Jednak taka forma sprzedaży nie może obejść się bez dobrej reklamy i promocji. Musisz pomóc potencjalnym klientom dotrzeć na Twoją stronę i zainteresować ich produktami lub usługami. Jak budować sprzedaż w sklepie internetowym? Poniższe wskazówki z pewnością okażą się dla Ciebie pomocne!

Wygląd sklepu

Nie jest tajemnicą, że lubimy ładne rzeczy. Zwracamy uwagę na design stron internetowych, zależy nam, aby były przejrzyste i proste w obsłudze. To wszystko dotyczy również sklepów internetowych. Nie łudź się, że atrakcyjność Twoich produktów wygra, nawet jeśli wygląd strony pozostawia wiele do życzenia. Jeżeli ktoś trafi do Twojego sklepu po raz pierwszy w życiu i nie będzie potrafił nic w nim znaleźć, a całość robi wrażenie co najmniej niechlujne, nie zdziw się, jeśli szybko zamknie stronę i nigdy na nią nie wróci. Pamiętaj, że nie chodzi o to, by tworzyć dzieło sztuki. Zadbaj przede wszystkim o przejrzystość i łatwość korzystania.

Sprzedaż wiązana

Sprzedaż wiązana może znacznie wpłynąć na wzrost wyników w Twoim sklepie internetowym. Do wyboru masz dwie techniki: cross sell i up sell. Pierwsza z nich polega na proponowaniu klientom dodatkowych produktów, które powiązane są z tymi znajdującymi się w koszyku. Z kolei up sell polega na oferowaniu podobnego przedmiotu, jednak o wyższych i lepszych parametrach (i oczywiście droższych) niż ten, którym klient jest zainteresowany.

Opisy produktów

Opisy produktów to bardzo często zaniedbywany aspekt w sklepach internetowych. Warto jednak się do tego przyłożyć, ponieważ mogą one bardzo pozytywnie wpłynąć na sprzedaż! Nie od dziś wiadomo, że Content is KING. Treść stała się bardzo ważnym elementem marketingu internetowego, dlatego zadbaj o ciekawe opisy produktów. Masz szerokie pole do popisu i możesz za pomocą kilku słów w świetny sposób pokazać klientowi wartość dodaną, którą otrzyma po zakupie. W tym celu mogą Ci się przydać narzędzia niezbędne w content marketingu.

Zdjęcia produktów

Zdjęcia produktów w Twoim sklepie internetowym są kluczem do dobrej sprzedaży. Bardzo często kupujemy oczami. Chcemy coś mieć, bo przyciągnęło nasz wzrok i niebywale nam się podoba. W przypadku zdjęć do sklepu pamiętaj o:
– wysokiej jakości zdjęć,
– możliwości obejrzenia produktu z każdej strony,
– atrakcyjnym tle, na którym pokazywany jest produkt,
– pokazaniu zalet i działaniu produktu w praktyce.

Skuteczna promocja

Nie da się ukryć, że reklama jest dźwignią handlu. Szczególnie w przypadku rynku e-commerce, który charakteryzuje się sporą konkurencyjnością. Do dyspozycji masz wiele form promocji. Możesz wykorzystać w tym celu social media, Google Adwords, porównywarki cen i opinii, blogi i programy afiliacyjne. Kluczem jest jednak, aby strategia promocyjna była dostosowana do Twojej grupy docelowej i branży, w której działasz. Z pewnością pomocne mogą okazać się dla Ciebie nasze artykuły na temat budowania profesjonalnego wizerunku profilu na Facebooku czy korzyści z prowadzenia bloga eksperckiego, który również może okazać się ciekawą formą promocji.

Newsletter

Newsletter to kolejny świetny sposób na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym. Dzięki niemu przypominasz klientom o swoich produktach i informujesz ich o aktualnych promocjach. Jest to także doskonały sposób na zwiększenie swojej bazy mailingowej. W celu zachęcenia klientów do zapisania się do newslettera, zaoferuj im np. rabat. Atrakcyjny newsletter może okazać się świetną formą komunikacji z Twoimi odbiorcami.

Pozycjonowanie sklepu internetowego

Niezwykle istotne jest dobre wypozycjonowanie Twojego sklepu w wyszukiwarkach, dzięki czemu klienci sami będą znajdować Twoją stronę. To proces długotrwały, więc nie przejmuj się, jeżeli przez jakiś czas nie będziesz widziała żadnych efektów. Zapewniam, że w końcu je zauważysz! Dbałość o SEO powinna dotyczyć każdej z podstron sklepu internetowego. Treść tekstu powinna być dopasowana pod słowa kluczowe związane z Twoją branżą. Warto także zwrócić uwagę na obecność linków, które będą prowadzić do Twojego sklepu i zwiększać jego widoczność. Możesz spróbować sama zadbać o wypozycjonowanie swojej strony lub oddać ją w ręce specjalistów.

Scenariuszy na budowę sprzedaży w sklepie internetowym jest bardzo dużo. Najlepiej testować różne sposoby i sprawdzać, co akurat najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej strony. Bądź również otwarta na przeróżne zmiany w prowadzeniu sklepu, które są nieuniknione z uwagi na zmiany na rynku czy panujące trendy.

Prowadzisz sklep internetowy? Jak udaje Ci się budować w nim sprzedaż? Podziel się z nami swoimi sprawdzonymi sposobami.