Jak wybrać firmę kurierską?

Sprzedajesz produkty fizyczne? Oprócz pięknych zdjęć, dobrze zaprojektowanego sklepu internetowego i strategii marketingowej potrzebujesz też odpowiednich usług kurierskich. Ten, wydawać by się mogło szczegół, to bardzo ważny element, który wpływa na zadowolenie Twoich klientów i może zdecydować o tym, czy wrócą do Ciebie po następne zamówienie.

Dla Ciebie natomiast, bardzo ważne jest sprawne panowanie nad kosztami. Dlatego też, dobrze będzie nauczyć się negocjować z firmami kurierskimi lub zdać się na rozwiązania, które zrzeszają wielu usługodawców i pomagają w dostosowaniu oferty.

Czy liczy się tylko cena?

Wiele osób popełnia błąd porównując różne firmy kurierskie patrząc wyłącznie na cenę i wybierając najtańszą usługę. Cena jest oczywiście ważnym czynnikiem i na pewno będziesz się nią kierowała podczas wyboru usługodawcy. Jednocześnie nie zawsze najlepszy jest najtańszy wariant, o wiele ważniejsze jest to, za co dokładnie płacisz.

Zanim wybierzesz firmę kurierską zastanów się, jakie masz potrzeby i czego dokładnie potrzebujesz. Możliwe, że zależy Ci na bardzo dobrym systemie zwrotów albo przesyłek zagranicznych. To wszystko ma wpływ na cenę końcową. Dlatego, zanim zdecydujesz się na firmę kurierską dowiedz się, jakie są szczegóły umowy, co zawiera, a czego w niej brakuje. Jeśli potrzebujesz dodatkowej usługi, której nie ma w ofercie nie bój się pytać, śmiało korzystaj z działów obsługi klienta.

Kiedy negocjować ceny?

Najlepszy moment na negocjacje cen to ten, gdy poznasz już swoje potrzeby i będziesz zainteresowana konkretną ofertą. Firmy kurierskie mają najkorzystniejsze oferty dla tych sklepów, które wysyłają najwięcej paczek. Jednak żeby wysyłać swoje towary tanio i bezpiecznie nie musisz już od samego początku wyróżniać się zawrotną sprzedażą. Na rynku są już portale, takie jak furgonetka.pl, gdzie uzyskasz bardzo korzystne stawki, już od jednej wysyłki miesięcznie. Natomiast, jeśli wysyłasz miesięcznie przynajmniej 20 paczek możesz skorzystać ze specjalnej oferty dla biznesu. Oczywiście, im większa sprzedaż tym lepsze oferty, jednak korzystniejsze ceny przy 20 paczkach miesięcznie to dobre rozwiązanie dla początkujących biznesów.

Na co zwrócić uwagę przy negocjacjach?

Przede wszystkim, bądź pewna siebie i swoich oczekiwań. Jeśli decydujesz się na negocjacje bezpośrednie pamiętaj, że warto zadbać o jak najlepsze wrażenie. Pozwól się polubić, nie rezygnuj jednak z podstawowych potrzeb i przedstawiaj je w sposób rzeczowy.

Negocjacje w biznesie zawsze opierają się na konkretach i to liczby będą decydowały o tym, co uda Ci się wynegocjować. Przed negocjowaniem bardzo ważne jest żebyś wiedziała ile paczek miesięcznie wysyłasz, czy będą to głównie paczki krajowe, czy zagraniczne, na jakich dodatkowych usługach Ci zależy, z czego jesteś w stanie zrezygnować na rzecz lepszej ceny, a co jest niezbędne do tego, żebyś osiągnęła pełne zadowolenie z oferty.

Firma kurierska, jak znaleźć najlepszą?

Znalezienie najlepszej firmy kurierskiej zajmuje zazwyczaj dużo czasu i wiąże się z porównywaniem wszystkich ofert. To opcja dla Ciebie, jeśli wykazujesz się dużą cierpliwością i masz czas na bezpośredni kontakt z każdą firmą, która jest według Ciebie odpowiednia, by przejąć dostarczanie przesyłek dla Twoich klientów. Co jeśli nie masz jednak czasu lub wolisz go poświęcić na inne aktywności? Na wspomnianym już wcześniej portalu (furgonetka.pl), po założeniu konta możesz zobaczyć oferty różnych dostawców, takich jak DHL, UPC, INPOST i wielu innych. To bardzo szybko pozwoli Ci zweryfikować, jaka firma najlepiej odpowie na potrzeby Twojego biznesu. W związku z szerokim wyborem firm kurierskich, będziesz miała możliwość podjęcia decyzji optymalnej ze względu na Twoje potrzeby.

Na koniec pamiętaj, że wybór firmy kurierskiej to ważna decyzja, która wpływa także na decyzje zakupowe Twoich klientów. Współczesny klient chce mieć poczucie, że zakupione produkty są w najlepszych rękach i dotrą do niego w nienaruszonym stanie. Wielu klientów docenia też możliwość wysyłki za granicę, płatności za pobraniem. Jednak najważniejszym czynnikiem, który decyduje o zadowoleniu klientów jest szybkość dostarczenia przesyłki i na to też zwróć uwagę przy wyborze firmy kurierskiej. Zdecyduj, co jest najlepsze dla Ciebie i Twojego biznesu. Nie bój się negocjować, ale też korzystać z portali, które oszczędzają Twój czas i weryfikują dostępne oferty, żebyś za pomocą kilku kliknięć mogła wybrać tą najlepszą. Przy wyborze odpowiedniego transportu dla sprzedawanych produktów liczy się czas i wygoda, a dotyczy to zarówno Ciebie, jak i Twoich klientów.