Czy możemy zaplanować real time marketing?

Real time marketing czyli marketing czasu rzeczywistego. Reagowanie na najnowsze wydarzenia w świecie kultury, polityki, sportu czy nowe zjawiska w społeczeństwie stanowi stały element strategii komunikacyjnej marek z odbiorcami. Jakie korzyści może zyskać firma dzięki takiemu zabiegowi? Czy RTM można zaplanować skoro dotyczy nagłych i nieprzewidzianych zdarzeń?

Skuteczność real time marketingu

Strategia RTM opiera się na działaniach prowadzonych na bieżąco. Swój rozwój zawdzięcza głównie social mediom, które są dobrą formą bezpośredniego kontaktu między firmą a konsumentem. Nic nie opóźnia przekazu, zatem w czasie rzeczywistym można budować relacje z odbiorcami i wykorzystać do tego najnowsze newsy ze świata.

Firmy ścigają się o to, kto pierwszy wykorzysta dane zdarzenie w swojej reklamie. Skąd to całe zamieszanie? Czy naprawdę jest powód, by przedsiębiorstwom aż tak na tym zależało? Jak najbardziej! Real time marketing bardzo korzystnie wpływa na wizerunek marki i daje możliwość zdobycia szybkiej popularności w sieci. A to wszystko przy niskim koszcie pracy, ponieważ dobrze stworzona kreacja jest w stanie wirusowo rozprzestrzenić się w Internecie i nie trzeba płacić za reklamę, ponieważ robi się sama za sprawą kolejnych polubień czy udostępnień.

Najważniejsze cechy RTM

Musisz pamiętać o tym, żeby wykorzystywać takie wydarzenia, które wzbudzą zainteresowanie Twoich obecnych i potencjalnych klientów. Dobry RTM musi być autentyczny. W innym przypadku konsumenci bardzo szybko wychwycą wszelkie nieprawidłowości i zarzucą Ci fałszowanie informacji, co zdecydowanie wpłynie negatywnie na wizerunek marki. Musisz być także przekonana o tym, że dobrze rozumiesz fakt wykorzystywany w swoich treściach. Błędna jego interpretacja również może źle wpłynąć na postrzeganie Twojej firmy. A dobrze wiemy, że zaufanie klientów jest niezwykle istotne.
Pamiętaj o szybkiej reakcji. Nie przekładaj udostępnienia postu na Facebooku w nieskończoność. W tym przypadku trzeba zadziałać jak najszybciej, żeby nie stracić możliwości skutecznego wykorzystania bieżących zjawisk i nie zostać wyprzedzonym przez konkurencję.

Czy można zaplanować RTM?

Refleks i spontaniczność to niewątpliwie główne elementy RTM. Można jednak nieco sobie pomóc i tę spontaniczność zaplanować. Stwórz kalendarz ważnych wydarzeń na najbliższe miesiące. Uwzględnij w nim wszystkie wydarzenia, które mogą okazać się interesujące dla Twoich odbiorców. Zapisz daty premier filmowych, wydarzeń medialnych, sportowych, czy politycznych. Możesz zaplanować wówczas treść postów i reklam nawiązujących do owych wydarzeń. Bądź także niezwykle czujna w tym okresie, ponieważ wiele może się wydarzyć i zdecydowanie warto być na bieżąco, by w razie potrzeby móc to jak najszybciej wykorzystać do swoich celów.

Pamiętaj, żeby nie komplikować za bardzo swojego przekazu. Niech będzie intrygujący, ale łatwy do interpretacji. Staraj się także monitorować różne kanały social media, by wiedzieć czy może właśnie dzieje się coś, co może podnieść Twoją rozpoznawalność i stworzyć rozprzestrzeniającą się z prędkością światła treść.

Czy warto stosować real time marketing? Niewątpliwie tak! Jeżeli tylko opracujesz skuteczną i atrakcyjną kreację, pomoże Ci to budować zaangażowanie odbiorców i pozytywny wizerunek marki.

A Wy stosujecie RTM? Macie swoje sposoby na monitorowanie bieżących wydarzeń czy może na ogół u Was dzieje się to spontanicznie?